Zapraszamy do lektury drugiej części cyklu edukacyjnego „Kompas Dostępności” (luty), publikowanego na stronie www.dostepnosc.pfron.org.pl. Nowy materiał pokazuje praktycznie, jak reagować, gdy produkt lub usługa nie spełniają wymagań Polskiego Aktu o Dostępności (PAD) – czyli przepisów obowiązujących na rynku od 28 czerwca 2025 r.

W tej odsłonie „Kompasu” znajdziesz m.in.:

• jak złożyć skargę do firmy – co powinna zawierać, jakie są formy złożenia oraz jakie terminy obowiązują po stronie przedsiębiorcy (w tym zasada „milczącej zgody”),
• czym jest zawiadomienie do PFRON i dlaczego może je złożyć każdy – także wtedy, gdy nie jest klientem danej firmy,
• jak wysłać zawiadomienie (m.in. elektronicznie, telefonicznie, osobiście) oraz co warto wiedzieć o przejściu na e-Doręczenia,
• co dzieje się dalej „za kulisami” – jak działa system nadzoru i jakie działania mogą podjąć instytucje.

Dla osób i organizacji, które chcą przejść od wiedzy do działania, naturalnym uzupełnieniem lektury są bezpłatne szkolenia i doradztwo realizowane w ramach projektu „Dyrektywa EAA bez tajemnic – wsparcie szkoleniowo-doradcze dla firm”. Szkolenia łączą prawo, technologię i praktykę — tak, by pokazać nie tylko co należy wdrożyć, ale przede wszystkim jak zrobić to sprawnie i zgodnie z przepisami.

ZGŁOŚ SIĘ

Kompas dostępności

#FunduszeUE #FunduszeEuropejskie